Politique de confidentialité et des cookies

Vue d'ensemble

CoreRFID s'engage à protéger et à respecter votre vie privée, ainsi qu'à se conformer aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) qui est entré en vigueur le 25le Mai 2018.

Cette page web vous informe sur nos pratiques en matière de protection des données et sur nos politiques de confidentialité et de cookies, plus précisément :

  • Quelles sont les informations personnelles recueillies, pourquoi nous les recueillons et comment elles sont utilisées
  • Notre politique sur le partage de ces informations
  • Comment vous pouvez exercer vos droits en vertu du RGPD.
  • CoreRFID et le délégué à la protection des données
  • Comment nous utilisons les cookies.
  • Comment mettre à jour cette politique

 

Résumé en langage clair

Nous prenons votre vie privée très au sérieux.

Les enfants (âgés de moins de 18 ans) ne sont pas autorisés à utiliser nos services et ne doivent fournir aucune information personnelle à CoreRFID.com.

Toutes les informations personnelles qui nous sont fournies sont utilisées uniquement aux fins indiquées ci-dessous. Les informations fournies avec les commandes ou les demandes d'assistance sont utilisées uniquement à cette fin. Les informations fournies lorsque vous consentez à recevoir des informations marketing sont protégées de la même manière.

Nos sites Web utilisent certains cookies lorsque vous les consultez. Ceux-ci sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement de nos sites et pour nous aider à améliorer votre expérience de navigation. Ils ne vous identifient pas en tant qu'individu.

Si vous ne savez pas ce que sont les cookies ou si vous souhaitez en savoir plus, veuillez lire ce guide : “ Qu’est-ce que les cookies ? ”.

Si vous nous envoyez un e-mail via le formulaire de la page de contact, votre nom, votre adresse e-mail et votre message nous seront envoyés (comme vous pouvez vous y attendre). Ces informations restent confidentielles. Nous les conserverons dans notre propre système de messagerie afin de pouvoir vous répondre. Elles ne seront utilisées à aucune autre fin, sauf si vous y consentez expressément.

Si vous commentez un article de blog ou une page Web sur l'un de nos sites, votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse IP et votre message seront enregistrés dans la base de données de notre site Web (comme vous pouvez vous y attendre). Cela rend votre nom, l'adresse de votre site Web et votre commentaire (mais pas votre adresse e-mail) visibles par le grand public sur le site Web. Nous n'utiliserons pas ces données autrement que pour y répondre.

 

Quelles informations personnelles sont collectées, pourquoi et comment sont-elles utilisées ?

Nous traitons trois types d'informations personnelles de tiers :

  • Les informations fournies dans le cadre de nos processus de demande de devis, de commande et d'assistance.
  • Informations collectées à des fins marketing.
  • Informations fournies à nos services en ligne, tels que CheckedOK.

Les informations que vous fournissez dans le cadre des demandes commerciales, des commandes et des processus de support sont uniquement utilisées pour assurer l'exécution de la commande et le service après-vente requis. Nous collectons uniquement les informations que vous fournissez explicitement dans des e-mails ou via des formulaires en ligne. Nous ne déduisons pas de données personnelles à partir, par exemple, de données de géolocalisation ou d'autres sources. Les données personnelles provenant des demandes commerciales et des commandes sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour exécuter les commandes, fournir une preuve d'achat, traiter les questions de paiement et valider les demandes ultérieures de garantie ou d'autre support. Les données personnelles provenant des demandes de support sont conservées jusqu'à la clôture de l'appel de support ou jusqu'à ce que d'autres appels de support soient jugés improbables. Nous considérons cette catégorie de traitement comme un “ intérêt légitime ” au titre du RGPD. Les informations personnelles fournies de cette manière ne sont pas utilisées à des fins marketing, sauf si vous consentez expressément à recevoir des informations marketing de notre part. Nous pouvons vous demander si vous souhaitez consentir à recevoir des communications marketing de notre part. Le consentement aux communications marketing n'est jamais une condition préalable à l'exécution des commandes, au traitement des demandes ou à la fourniture du support.

Nous pouvons collecter des données à caractère personnel auprès de diverses sources afin de nous présenter et de solliciter votre consentement pour mener des actions marketing. Nous considérons qu’il s’agit d’un traitement fondé sur un intérêt légitime. Si vous acceptez de recevoir des informations marketing de notre part, nous traiterons vos données à caractère personnel conformément aux dispositions du RGPD régissant le traitement des données à caractère personnel dans le cadre du “ consentement ” et nous ne les utiliserons qu’aux fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement. Les données à caractère personnel fournies à des fins de marketing peuvent être utilisées pour vous envoyer des newsletters, des informations sur les produits, ainsi que des détails concernant les offres ou les événements organisés par CoreRFID.

Lorsque CoreRFID fournit des services à d'autres organisations, elle peut agir en tant que sous-traitant de données à caractère personnel. Ces données sont conservées séparément de nos données administratives et marketing et sont régies par des politiques de confidentialité et des contrats de service distincts.

Nous n'utilisons pas de données personnelles pour la prise de décision automatisée. Lorsque le consentement est donné pour le traitement des informations personnelles à des fins de marketing, nous pouvons les utiliser avec des informations sur les produits ou services achetés pour suggérer d'autres produits ou services pertinents.

CoreRFID est une petite entreprise et, bien que nous nous efforcions de maintenir une séparation entre les services commerciaux, marketing, administratifs et d'assistance, il arrive parfois que des collaborateurs d'un service interviennent dans un autre. Si vous estimez que cela a conduit à une utilisation abusive de vos données, veuillez nous contacter.

 

Notre politique de partage des informations

CoreRFID s'engage à ne pas vendre ni louer à des tiers les données à caractère personnel fournies à des fins commerciales, marketing ou d'assistance. Nous pouvons être amenés à partager les données à caractère personnel fournies dans le cadre de demandes commerciales, de commandes ou d'assistance avec des fournisseurs ou d'autres organisations que nous estimons susceptibles de nous aider à répondre à la demande. Nous considérons qu'il s'agit en l'occurrence d'un traitement licite fondé sur un intérêt légitime. Nous faisons appel à des organismes tiers pour héberger des données à caractère personnel et prenons des mesures pour garantir la confidentialité et la sécurité des données qui y sont conservées.

 

Comment vous pouvez exercer vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Pour être informé de la manière dont vos données personnelles sont traitées
  • Pour demander l'accès aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet.
  • Pour demander la rectification de toute donnée personnelle que nous détenons à votre sujet.
  • Pour demander l'effacement de vos données personnelles, vous estimez que nous n'en avons plus besoin aux fins pour lesquelles elles ont été initialement collectées ou lorsque vous avez retiré votre consentement à leur utilisation et que nous nous fions à ce consentement.
  • De restreindre le traitement de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Pour recevoir une copie lisible par machine de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • S'opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime et que vous estimez que celui-ci ne s'applique pas, et retirer votre consentement lorsque nous nous appuyons sur celui-ci pour traiter vos données personnelles.
  • D'obtenir la révision ou le remplacement de toute décision automatisée ou de tout profilage.

 

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez utiliser formulaire de contact sur ce site pour nous contacter.

 

Délégué à la protection des données

Nous avons examiné nos processus afin de déterminer s'il était nécessaire de nommer un délégué à la protection des données. Nous en avons conclu que cela n'était pas nécessaire, car :

  • CoreRFID n'est pas un organisme public.
  • CoreRFID n'exerce aucune activité principale nécessitant une surveillance à grande échelle, régulière et systématique des personnes (par exemple, le suivi du comportement en ligne).
  • Les activités principales de CoreRFID n'impliquent pas le traitement à grande échelle de catégories particulières de données ni de données relatives à des condamnations pénales et à des infractions.

Si vous estimez que cette décision est incorrecte, vous devez contactez-nous via ce formulaire.

 

Comment nous utilisons les cookies

Nos sites Web (www.rfidshop.com et www.CoreRFID.com) utilisent des cookies. Si vous ne souhaitez pas les utiliser, vous pouvez les désactiver dans votre navigateur (généralement dans les paramètres de confidentialité de celui-ci) ; toutefois, nous ne pouvons traiter les commandes que si les cookies sont activés.

Nos sites Web utilisent deux types de cookies :

(1) Cookies essentiels

Ce sont des cookies nécessaires pour vous permettre de naviguer sur notre site et sans eux, nous ne pouvons pas vous fournir les services que vous avez demandés. Ces cookies sont exemptés de législation.

(2) Cookies de performance

Nous utilisons des cookies afin de suivre le nombre de visiteurs sur notre site et l'utilisation que les visiteurs font de notre site afin que nous puissions améliorer le fonctionnement de ce site pour vous. Les informations provenant de ces cookies ne sont pas utilisées par nous pour suivre votre utilisation personnelle et individuelle de notre site ou pour vous promouvoir des produits spécifiques. En utilisant ce site, vous acceptez que nous puissions placer ces types de cookies sur votre appareil.

Des cookies sont utilisés uniquement pour fournir un contenu alternatif aux visiteurs réguliers. Ils ne compromettent pas votre vie privée ni votre sécurité car ils stockent un identifiant généré aléatoirement sur votre ordinateur. Les informations des cookies ne contiennent pas de données personnelles telles que le nom, l'âge, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail ou l'adresse postale. De plus, nous n'associons pas les cookies à des données personnelles telles que le nom, l'âge, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail ou l'adresse postale. La plupart des navigateurs sont initialement configurés pour accepter les cookies.

Si vous le préférez, vous pouvez configurer votre navigateur pour empêcher l'installation de cookies sur votre PC – veuillez vous référer aux instructions spécifiques de votre navigateur Internet.

Nous ne combinons pas les informations d'analyse du trafic avec des informations personnelles telles que le nom, l'âge, le numéro de téléphone ou l'adresse postale.

 

Comment nous mettons à jour cette politique

Si notre politique venait à changer, nous mettrons cette page à jour. N'hésitez pas à consulter cette page si vous avez la moindre inquiétude concernant la confidentialité de vos données détenues par CoreRFID.